“怎样有针对性地提高机关工作人员的管理和服务水平？”“如何从最基本的规范入手，进一步改善机关工作的精神面貌，为师生营造和谐温馨的工作环境？”带着这一系列问题， 3月14日下午，机关全体工作人员在图文信息大楼第一报告厅聆听了上海师范大学田军教授所作的关于文明礼仪的讲座。
田军教授在讲座中指出，当今社会是一个信息化时代，信息革命实际上是沟通的革命，只有礼貌的信息才能更好的传递、更好地被理解，并架构起沟通的桥梁。尤其是我们处在特定的组织群体中，我们的行为规范要受到组织的约束，良好的言谈举止、穿着打扮能表达内心深处的善意，营造出良好的工作氛围，并树立自身良好的形象。作为高校的机关工作人员，“每一位同志都是学校形象的生动载体”。高校教师面临着教学、科研的压力，有时难免有情绪，我们在服务的时候，应当有一份担当，有一份宽容和体谅，用礼貌得体的言行举止树立部门的良好形象，以优化部门的人力资源，增强部门的亲和力和凝聚力。田教授还表示，“态度决定一切，细节决定成败”，文明道德的教育首先应是心灵的教育。田教授还分别从待人接物、言谈举止、穿着打扮等方面介绍了日常工作中应当遵循的规范。关于待人接物，田教授表示，我们应遵循“尊重”、“诚信”等原则，做到主动、热情、耐心、周到。
讲座中田教授引用大量生动的事例，讲到个别人在工作中表现出的不文明行为，田教授慷慨激昂，引起了聆听者内心深处的强烈共鸣，大家不时报以会心的微笑。
机关总支书记、党委组织部副部长葛建中主持了会议。葛建中同志在讲话中指出，2008年是机关作风的建设年，我们要从规范各项规章制度、创新各项体制机制等入手，标本兼治，加强培训和督查，全面提升机关工作人员精神状态和文明规范程度，加强观念转变和队伍建设，切实提高机关工作人员服务效率和协作水平，树立机关新形象，新风尚，为学校发展作出新贡献。
田军教授在讲座中指出，当今社会是一个信息化时代，信息革命实际上是沟通的革命，只有礼貌的信息才能更好的传递、更好地被理解，并架构起沟通的桥梁。尤其是我们处在特定的组织群体中，我们的行为规范要受到组织的约束，良好的言谈举止、穿着打扮能表达内心深处的善意，营造出良好的工作氛围，并树立自身良好的形象。作为高校的机关工作人员，“每一位同志都是学校形象的生动载体”。高校教师面临着教学、科研的压力，有时难免有情绪，我们在服务的时候，应当有一份担当，有一份宽容和体谅，用礼貌得体的言行举止树立部门的良好形象，以优化部门的人力资源，增强部门的亲和力和凝聚力。田教授还表示，“态度决定一切，细节决定成败”，文明道德的教育首先应是心灵的教育。田教授还分别从待人接物、言谈举止、穿着打扮等方面介绍了日常工作中应当遵循的规范。关于待人接物，田教授表示，我们应遵循“尊重”、“诚信”等原则，做到主动、热情、耐心、周到。
讲座中田教授引用大量生动的事例，讲到个别人在工作中表现出的不文明行为，田教授慷慨激昂，引起了聆听者内心深处的强烈共鸣，大家不时报以会心的微笑。
机关总支书记、党委组织部副部长葛建中主持了会议。葛建中同志在讲话中指出，2008年是机关作风的建设年，我们要从规范各项规章制度、创新各项体制机制等入手，标本兼治，加强培训和督查，全面提升机关工作人员精神状态和文明规范程度，加强观念转变和队伍建设，切实提高机关工作人员服务效率和协作水平，树立机关新形象，新风尚，为学校发展作出新贡献。
