东华心理咨询中心副主任严宏告诉记者,来自不同地方、不同背景、不同的心理健康和人格成熟度状态,所需的心理帮助也不同。东华把对学生的心理辅导定位为三个层次:第一层次是“发展”服务,通过团体训练等活动,帮助心理较健康、能适应环境的学生进一步认识自我和开发潜能,实现更好的发展。第二层次是“适应”服务,通过个体咨询和开展多种形式的心理健康教育活动活动,使学生增加对心理健康知识的了解,帮助他们摆脱困扰,减轻压力,提高适应力;第三层次是“康复”服务,通过系统的心理咨询和治疗,以及及时有效的危机干预帮助少数有心理障碍的学生建立信心,缓解症状,克服障碍,走出阴霾,恢复心理健康。