我校教务系统召开新学期首次工作研讨和业务学习会

    为适应教育教学需要，面向二级管理调整工作思路及业务流程，强化工作纪律及保障机制，教务处于2月22日召开了新学期首次工作研讨和业务学习会。
    研讨会以两个阶段三个单元的形式展开。
    在内部研讨阶段，教务处主要领导会同各科室负责人就本学期的重点工作交流了工作思路，对下一阶段工作中可能出现的问题进行的分析。并就日常工作中个别规范性制度提出了具体实施意见。
    在业务学习阶段，教务处全体成员及各学院教务员首先听取了题为“新形势下学习型、服务型、创新型高校机关内涵的准确理解”的报告，报告简要介绍了机关工作的特点，强调了在遵循行政工作四大原则的基础上学习、服务、创新的必要性，为大家了解国情、校情打开了一扇窗口。
    接着与会教师还听取了以“服务管理与服务质量”为题的专题讲座，讲座从服务管理理论的角度，结合教务工作的具体案例，介绍了服务流程、服务标准、服务质量等方面的知识。
    本次会议将工作研究与理论学习相结合，目的在于让学校教务管理工作不断适应新的发展需要，转变陈旧观念、创新工作思路，为全校师生提供更好更及时的全方位服务。