近日，我校管理学院汤兵勇老师主持申报的《现代服务运营管理及应用》课程从全国37所高校申报的80门课程中脱颖而出，顺利入选2008年度“教育部—IBM精品课程”建设立项项目。
“教育部—IBM精品课程”是教育部高等教育司与IBM公司合作实施的建设项目，从2006年开始实施，2008年度全国共有25门课程入选 “教育部—IBM精品课程”建设立项项目，上海市高校共有4门课程入选。
《现代服务运营管理及应用》课程是我校管理科学与工程类本科生教育中一门重要的专业基础课程，内容以IBM先进的理念和软件产品为主要内容，探讨现代服务运营管理的理论、方法及其应用。在对所有问题的讨论中，都首先强调服务的特殊性，围绕现代服务的特殊性介绍所需要考虑的主要决策问题和应该使用的运营管理方法，以及在不同服务行业的具体应用。
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