【聚焦上海大学生春运志愿服务系列报道之五】 

    本网讯（记者 刘晓晶）明天就是一年一度的除夕，对于多数大学生来说，本应在家里享受着愉快的寒假。然而，今天（1月29），记者在上海火车站采访时却发现，一群身着橙色马甲，来自不同院校的高校大学生志愿者（旅客们称之为“小甜橙”）依然忙碌地穿梭在火车站的各个角落，为旅客服务。 

    “今天早上，4点过起床，5点钟在学校集合，步行半个小时走到上海地铁9号线松江大学城站，乘坐近2个小时的地铁来到上海火车站，8点左右陆续开始上岗为旅客服务。下午6点到7点左右结束志愿工作，回到松江校区大概9、10点钟吧。”东华大学理学院的大二学生、“小甜橙”张哲闻看似轻描淡写的介绍，却是东华大学理学院阳光服务队41余名“小甜橙”春运以来的工作时间表。 

    春运志愿者每天都会遇到各种各样需要帮助的人，面对旅客近百次的询问，甚至是不断地机械重复同样的事情，的确很累，很辛苦。 

    但是，这一切在1994年出生张哲闻看来，是一件非常幸福的事情，他说：“能够帮助更多的旅客如期回家过新年，这本身就是一件开心的事情。作为90后应该学会帮助别人，分担社会责任。通过志愿服务，与各路人打交道，锻炼了与人沟通的能力。” 

    东华大学理学院辅导员卢文荟告诉记者，因为参与了志愿工作，这些外省市的志愿者们成长成熟了很多，不过也付出和牺牲很多。 

    为了参加今年的志愿服务，张哲闻错过了购买回老家辽宁的火车票时间，最终只能订到一张2月2日的飞机票。去年的这个时候，张哲闻也同样参加了志愿服务，站好最后一班岗的他是在火车上度过了除夕夜。 

    “今天虽然是最后一天了，但是大家都没有放松，我们要坚持到底。”张哲闻对记者说。 

    事实上，站好最后一班岗的张哲闻只是众多高校春运志愿者的一个缩影。今年志愿者们出色的表现让铁路上海站团委负责人陈浩颇为赞赏：“整体形象好！业务能力好！服务质量好！展现了当代大学生良好的精神面貌，他们的表现得到了火车站各部门同事的一致认可和好评。” 

    上海铁路局的团委负责人唐炜祺告诉记者，为期14天的高校大学生春运志愿工作即将结束了，“小甜橙”们对春运工作的顺利进行起了非常重要的作用，他们的贴心服务让旅客感到温暖、亲切，他们出色的业务能力体现了当代大学生的社会价值。 

（来源：上海教育新闻网 2014年01月29日 记者：刘晓晶；通讯员：吴彦、卢文芸）