
共享机遇、开放共赢。进博会持续向世界传递中国的诚意,开幕式作为整场盛会的启幕,承载着中外嘉宾的期待。开幕式“小叶子”是中外宾客踏入场馆遇见的第一道青春风景线,也是新时代中国青年自信昂扬的鲜活名片。
一次次规范专业的入场引导、一句句耐心细致的解答,让众多中外宾客透过“小叶子”这扇青春窗口,感受真实、立体、开放的中国。昨日凌晨4时许,天未破晓,开幕式“小叶子”便从学校出发奔赴场馆,为进博会顺利启幕提供志愿服务保障。
开幕式志愿服务涉及路线引导、秩序维护、场馆咨询、突发处置等多项细致工作,每个环节都不容有失。对每一名开幕式“小叶子”而言,这场国际盛会的志愿服务,既是难得的历练,更是沉甸甸的责任。
来自东华大学数学专业的研三学生冉宝湲,驻守开幕式南交流厅文创展台旁,主要负责宾客咨询引导、场馆路线解答与进博会文创介绍等工作。其中,具有国风韵味的第九届进博会文创徽章,成为外宾驻足询问、关注度最高的特色展品,也是她重点推介讲解的核心内容。

伍俊尧

冉宝湲
面对中外宾客对文创徽章的浓厚兴趣,冉宝湲化身专属“文创讲解员”,介绍文创背后的文化内涵。她自信大方地介绍道,九这个数字有着“九载匠心好物,久久相伴登场”的寓意。面对宾客关于展品展示、售卖渠道、文创特色的各类提问,冉宝湲始终耐心解答。通过介绍进博会文创,她向中外来宾介绍中国传统文化的魅力,让志愿服务不仅是指引,更成为中外文化交流的桥梁。为适配高频涉外服务场景,关注基础研究的她还总结出英文通用回答模板,灵活应对各类常见咨询。“常规问题套用固定表达,特殊场景依托框架灵活调整,即便遇到未预设的提问,也能从容应答,为外宾提供精准高效的服务。”
“您好,可以通过扫描二维码查询座位信息和下载现场照片。”从上午7点到开幕式正式开始期间,东华大学“小叶子”伍俊尧已经数不清用中英双语说了多少遍这句引导词。看似简单的一句话,为来宾高效入场提供了极大便利。开幕式落幕,宾客离场时段,他手持指引牌驻守通道关键点位,清晰标注出口方位与疏散路线,有序引导人流离场,随时解答宾客出行、交通、场馆问询,全力保障离场环节安全顺畅、井然有序。
作为高分子材料专业的大四学生,两年军旅生涯淬炼出伍俊尧坚守奉献、认真尽责的品格,他用沉稳踏实的作风守护场馆秩序、服务往来宾客。“退伍复学之后,我一直积极参加各种志愿服务,之前在世界技能大赛当过执旗手。得知招募‘小叶子’后,我立即报名,希望为这场国际盛会献出青春力量。亲身参与盛会,我感受到祖国举办国际盛会的实力与担当,也更加坚定了我持续践行志愿精神、服务社会。”(来源:青年报 作者:记者 陈泳均 时间:2026年11月6日)
视频: 摄影: 撰写: 信息员:王宇 编辑:王宇